Servicio al cliente

Servicio al cliente. La Comunicación y la Calidad del Servicio en la Atención al Cliente

Editorial:
Ideaspropias
EAN:
9788496578128
Ano de edición:
Materia
ECONOM?A E EMPRESA
ISBN:
978-84-96578-12-8
Páxinas:
160
Encadernación:
TAPA BLANDA O BOLSILLO
lingua:
CASTELLANO
Ancho:
200
Alto:
300
Dispoñibilidade:
No disponible
Colección:
GESTION EMPRESARIAL

Desconto:

-5%

Antes:

18,95 €

Despois:

18,00 €
IVE incluído

Renata Paz Couso es licenciada en Psicología Social y del Trabajo por la Universidad de Santiago de Compostela y posee un Master en Dirección y Administración de Empresas por la Escuela de Negocios de Caixanova de Vigo.Ha ejercido como encuestadora de diversos proyectos,  formadora de cursos para profesionales de atención al público y jefa de producto y marketing en diversas empresas punteras de su sector.Actualmente desarrolla su carrera profesional en una consultora  de marketing para Recursos Humanos.

Outros libros do autor en La Tienda de al Lado

  • Gestión de la pyme -5%
    Titulo del libro
    Gestión de la pyme
    ', Silvia Ruiz Blanco;, Renata Paz Couso;, David Fernández Pere'
    Ideaspropias
    Renata Paz Couso es licenciada en Psicología Social y del Trabajo por la Universidad de Santiago de Compostela...
    No disponible

    10,00 €9,50 €

  • La organización del trabajo -5%
    Titulo del libro
    La organización del trabajo
    'Renata Paz Couso'
    Ideaspropias
    No disponible

    18,95 €18,00 €

  • La organización del trabajo -5%
    Titulo del libro
    La organización del trabajo
    Paz Couso, Renata
    Ideaspropias
    No disponible

    17,95 €17,05 €

  • Atención al cliente -5%
    Titulo del libro
    Atención al cliente
    'Renata Paz Couso'
    Ideaspropias
    La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacciÃ...
    No disponible

    18,95 €18,00 €

  • Atención ao cliente -5%
    Titulo del libro
    Atención ao cliente
    ', Renata Paz Couso'
    Ideaspropias
    A atención ao cliente engloba todas as accións que realiza a empresa para aumentar o nivel de satisfacción d...
    No disponible

    18,95 €18,00 €

Materia en La Tienda de al Lado

  • Blog di successo For Dummies -5%
    Titulo del libro
    Blog di successo For Dummies
    AA.VV
    Hoepli
    No disponible

    17,90 €17,01 €

  • El empleado invisible -5%
    Titulo del libro
    El empleado invisible
    Gostick, Adrian Robert / Elton, Chester
    Gestion 2000
    Una nueva crisis desafía hoy el mundo de las empresas: la de los empleados invisibles. Sintiéndose totalmente...
    No disponible

    12,95 €12,30 €

  • PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS -5%
    Titulo del libro
    PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
    Igual Molina, David
    Profit
    Este libro presenta y analiza toda la información sobre los productos bancarios de hoy (concepto, caracte...
    DISPOÑIBLE (Entrega en 1-2 dias)

    16,95 €16,10 €

  • Y los pobres ¿sufren lo que deben? -5%
    Titulo del libro
    Y los pobres ¿sufren lo que deben?
    Varoufakis, Yanis
    Deusto
    El destino de la economía mundial pende de un hilo, y Europa está haciendo todo lo posible por debilitarla, p...
    No disponible

    20,95 €19,90 €

  • Levitico Como Literatura, El -5%
    Titulo del libro
    Levitico Como Literatura, El
    Douglas, Mary
    Gedisa editorial
    Tercer libro del Pentateuco, el Levítico, así denominado por los judíos de habla griega, contiene las prescr...
    DISPOÑIBLE (Entrega en 1-2 dias..)

    26,90 €25,56 €

Ideaspropias en La Tienda de al Lado